# Assistente Administrativo — 80 h

> A formação completa de quem faz a empresa funcionar por dentro

- Página: https://institutocaldeira.com.br/cursos/assistente-administrativo
- Instituição: Centro de Ensino Superior e Capacitação
- Área: Administração
- Modalidade: Online
- Carga horária: 80 horas
- Nível: Intermediário
- Certificado: sim, de conclusão, com código de validação pública em https://institutocaldeira.com.br/certificados/validar
- Investimento: R$ 297,00 à vista (PIX, boleto ou cartão) ou até 3x de R$ 99,00 no cartão de crédito
- Próxima turma: Início imediato
- Matrícula: https://institutocaldeira.com.br/cursos/assistente-administrativo/matricula

## Sobre o curso

Todo negócio depende de alguém que receba, confira, registre, cobre e arquive — e essa pessoa quase nunca foi treinada para isso. Este curso é a formação que falta.
São 80 horas e doze módulos que percorrem o setor inteiro: comunicação profissional, documentos e LGPD, compras e almoxarifado, contas a pagar e a receber, documentos fiscais, departamento pessoal, atendimento, ferramentas digitais e inteligência artificial, processos e indicadores, agenda e reuniões.
Cada módulo termina com um entregável real. No último, os onze se transformam no manual de rotinas do seu setor: o documento que permite a empresa funcionar quando você tira férias, e a peça que você leva para a próxima entrevista.
O curso é explícito sobre limites — o que é do administrativo, o que vai para a contabilidade, o que é do jurídico. É essa disciplina que protege a empresa e também quem executa.

## Para quem é

- Quem trabalha ou quer trabalhar como auxiliar ou assistente administrativo
- Profissionais que caíram no administrativo sem nunca ter tido formação na área
- Donos de pequeno negócio que fazem a própria administração
- Quem já atua no setor e quer organizar o que aprendeu na prática
- Recepcionistas, auxiliares de escritório e secretários que querem ampliar a atuação

## O que você vai aprender

- Escrever e-mails, ofícios, memorandos e atas que geram ação
- Organizar o arquivo físico e digital e localizar qualquer documento em dois minutos
- Aplicar a LGPD na rotina: acesso, guarda, descarte e tratamento de dados sensíveis
- Conduzir uma compra da requisição ao recebimento, com cotação comparável
- Calcular ponto de pedido e conduzir um inventário sem surpresas
- Operar contas a pagar e a receber, conciliação bancária e prestação de contas
- Conferir notas fiscais e montar o calendário de obrigações com a contabilidade
- Apoiar o departamento pessoal na admissão, no ponto, nas férias e no desligamento
- Atender clientes e fornecedores com roteiro, prazo e registro
- Escrever procedimentos e acompanhar indicadores do setor
- Usar inteligência artificial no trabalho administrativo sem expor dados

## Pré-requisitos

- Ensino médio completo ou em conclusão
- Computador com acesso à internet e pacote de escritório
- Nenhuma experiência anterior na área é exigida

## Conteúdo programático

1. A função administrativa e o papel do assistente (7h)
2. Comunicação profissional (7h)
3. Documentos, arquivo e proteção de dados (7h)
4. Compras, fornecedores e almoxarifado (7h)
5. Rotinas financeiras (7h)
6. Documentos fiscais e noções de tributos (6h)
7. Departamento pessoal: rotinas essenciais (7h)
8. Atendimento a clientes e fornecedores (6h)
9. Ferramentas digitais e inteligência artificial no administrativo (7h)
10. Processos, indicadores e melhoria contínua (7h)
11. Gestão do tempo, agenda e reuniões (6h)
12. Projeto final: manual de rotinas do setor (6h)